গ্রামীনফোনের কল রেট, নেট চার্জ তুলনামুলক কিছুটা বেশি হওয়ায় অনেকেই বিরক্ত। অনেকে আবার বলেন হারামীরফোন। যাই হোক এখন জেনে নিন কিছু ফ্রী সার্ভিস সম্পর্কে।
এফ এন এফ করুন ফ্রীতে
গ্রামীনফোনের এই লিঙ্কে ঢুকুন- http://www.grameenphone.com/
দেখেন eCare লেখার নিচে ফোন নাম্বার, পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করার জায়গা আছে। তাই প্রথমে Register – এ ক্লিক করুন।
তারপর ফর্ম পুরন করুন। ফর্ম পুরন করার সময় ১টা বিষয় খেয়াল করবেন, নাম যা ইচ্ছা দিতে পারেন, সিমের সাথে মিলিয়ে দিতে হবে এমন কোন কথা নেই। ইমেইলএ @ আর .com ঠিক রেখে যা ইচ্ছা দিতে পারেন। এটা শুধুমাত্র যারা আসল নাম ঠিকানা দিতে চান না তারা এভাবে করতে পারেন। আপনার ইচ্ছা হলে আসল নাম দিতে পারেন।
ফোন নাম্বার দিতে আবার ভুল কইরেন না।
টিক চিহ্ন দিয়ে creat my account –এ ক্লিক করুন।
তারপর নিচের মেসেজ আসবে। তার সাথে সাথে ১টি মেসেজ আপনার মোবাইলে আসবে। সেটাতে পাসওয়ার্ড আসবে।
এবার সেই পাসওয়ার্ড এবং ফোন নাম্বার দিয়ে লগিন করুন ।
লগিন করারা সাথে সাথে আপনার মোবাইলে ১টি সিকিউরিটি কোড আসবে। এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য বলবে। নিয়ম মাফিক পাস পরিবর্তন করুন।
এখান থেকে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ন ইনফো জানতে পারবেন। যেমন আপনার সিম কবে থেকে একটিভ হইছে, আপনার রিচার্জ ইতিহাস ইত্যাদি।
এবার manage FnF এ ক্লিক করলে আপনার এফ এন এফ লিস্ট দেখতে পারবেন এবং নতুন এফ এন এফ যোগ করার ঘর এবং সিকিউরিটি কোড দেয়ার জায়গা পাবেন।
তো আর কি শুরু করে দিন ফ্রীতে এফ এন এফ করা।
*মোবাইল থেকে এফ এন এফ করতে গেলে আপনার প্রতি এফ এন এফ –এ ২.৩০ টাকা কাটবে।
এখান থেকে ইন্টারনেটও এক্টিভ করতে পারবেন।
কাস্টমার সার্ভিসের সাথে কথা বলুন ফ্রীতে, তবে এটা ভয়েস চ্যাট নয় এটা টেক্সট চ্যাট
১২১-এ কল দিয়ে অপেক্ষা করতে যেমন বিরক্ত লাগে তেমনি টাকার চিন্তাও হয়। যত দেরি তত টাকা। প্রতি মিনিট ১.০০ টাকা করে কাটে। তাই নিচের পধতিতে চ্যাট করে আপনার সমস্যার সমাধান করুন ফ্রীতে।
গ্রামীনফোনের লিঙ্ক থেকে Customer service এর উপর মাউস কার্সর নিলে দেখবেন online customer service- এটাতে ক্লিক করুন
ফোন নাম্বার ঠিক রেখে নাম, ইমেইল সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর যা ইচ্ছা দিন। তারপর সাবমিট করুন।
তারপর নাম, পাস, নাম্বার, সাব্জেক্ট ঠিক করে লগিন করুন। আর শুরু করুন চ্যাটিং।
আরেকটা কথা, ভয়ের কোন কারন নেই, কারন তারা বাংলিশও বোঝে। তবে সরাসরি বাংলা লিখলে তারা বুঝবে না। নিচে কিছু মজার চ্যাট দেখে নিন।
চ্যাট করে তাকে ঘন্টার পর ঘন্টা বসিয়ে রাখতে পারেন। যেমন ফোন করলে আপনাকে বসিয়ে রাখে।
এফ এন এফ করুন ফ্রীতে
গ্রামীনফোনের এই লিঙ্কে ঢুকুন- http://www.grameenphone.com/
দেখেন eCare লেখার নিচে ফোন নাম্বার, পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করার জায়গা আছে। তাই প্রথমে Register – এ ক্লিক করুন।
তারপর ফর্ম পুরন করুন। ফর্ম পুরন করার সময় ১টা বিষয় খেয়াল করবেন, নাম যা ইচ্ছা দিতে পারেন, সিমের সাথে মিলিয়ে দিতে হবে এমন কোন কথা নেই। ইমেইলএ @ আর .com ঠিক রেখে যা ইচ্ছা দিতে পারেন। এটা শুধুমাত্র যারা আসল নাম ঠিকানা দিতে চান না তারা এভাবে করতে পারেন। আপনার ইচ্ছা হলে আসল নাম দিতে পারেন।
ফোন নাম্বার দিতে আবার ভুল কইরেন না।
টিক চিহ্ন দিয়ে creat my account –এ ক্লিক করুন।
তারপর নিচের মেসেজ আসবে। তার সাথে সাথে ১টি মেসেজ আপনার মোবাইলে আসবে। সেটাতে পাসওয়ার্ড আসবে।
এবার সেই পাসওয়ার্ড এবং ফোন নাম্বার দিয়ে লগিন করুন ।
লগিন করারা সাথে সাথে আপনার মোবাইলে ১টি সিকিউরিটি কোড আসবে। এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য বলবে। নিয়ম মাফিক পাস পরিবর্তন করুন।
এখান থেকে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ন ইনফো জানতে পারবেন। যেমন আপনার সিম কবে থেকে একটিভ হইছে, আপনার রিচার্জ ইতিহাস ইত্যাদি।
এবার manage FnF এ ক্লিক করলে আপনার এফ এন এফ লিস্ট দেখতে পারবেন এবং নতুন এফ এন এফ যোগ করার ঘর এবং সিকিউরিটি কোড দেয়ার জায়গা পাবেন।
তো আর কি শুরু করে দিন ফ্রীতে এফ এন এফ করা।
*মোবাইল থেকে এফ এন এফ করতে গেলে আপনার প্রতি এফ এন এফ –এ ২.৩০ টাকা কাটবে।
এখান থেকে ইন্টারনেটও এক্টিভ করতে পারবেন।
কাস্টমার সার্ভিসের সাথে কথা বলুন ফ্রীতে, তবে এটা ভয়েস চ্যাট নয় এটা টেক্সট চ্যাট
১২১-এ কল দিয়ে অপেক্ষা করতে যেমন বিরক্ত লাগে তেমনি টাকার চিন্তাও হয়। যত দেরি তত টাকা। প্রতি মিনিট ১.০০ টাকা করে কাটে। তাই নিচের পধতিতে চ্যাট করে আপনার সমস্যার সমাধান করুন ফ্রীতে।
গ্রামীনফোনের লিঙ্ক থেকে Customer service এর উপর মাউস কার্সর নিলে দেখবেন online customer service- এটাতে ক্লিক করুন
ফোন নাম্বার ঠিক রেখে নাম, ইমেইল সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর যা ইচ্ছা দিন। তারপর সাবমিট করুন।
তারপর নাম, পাস, নাম্বার, সাব্জেক্ট ঠিক করে লগিন করুন। আর শুরু করুন চ্যাটিং।
আরেকটা কথা, ভয়ের কোন কারন নেই, কারন তারা বাংলিশও বোঝে। তবে সরাসরি বাংলা লিখলে তারা বুঝবে না। নিচে কিছু মজার চ্যাট দেখে নিন।
চ্যাট করে তাকে ঘন্টার পর ঘন্টা বসিয়ে রাখতে পারেন। যেমন ফোন করলে আপনাকে বসিয়ে রাখে।
সবাইকে ধন্যবাদ।
পোষ্টটি আগে এখানে প্রকাশিত ।
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন